Online-Hilfe für Windows und Android

Da wir in Kürze auch Online-Hilfen für Android Geräte anbieten werden, haben wir Online-Hilfen für Windows und Android getrennt.
Bitte wählen Sie für eine Online-Hilfe Ihr Betriebssystem:
Windows    Android

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Telefonischer Kontakt

Sie haben eine einfache Frage, die wir Ihnen telefonisch beantworten können?
Unser Anrufbeantworter nimmt Ihre Anfrage jederzeit entgegen. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Bitte achten Sie darauf, dass die Telefonnummer nur in Notfällen genutzt werden sollte. Da wir ein Online-Verein sind, sollten Sie immer zuerst die Online-Hilfe oder die Nachrichten Funktionen auf dieser Seite nutzen.

Die Telefonnummer ist ausschließlich für Notfälle gedacht (kein Internetzugang, PC fährt nicht mehr hoch o.ä.). Die telefonische Beratung kann eine Online-Hilfe nicht ersetzen. Darum halten Sie sich bitte an die vorgegebene Reihenfolge:
⇒  Online-Hilfe (wenn Sie noch mit Ihrem Computer ins Internet kommen)
⇒  Kontaktanfrage (wenn Sie das Online-Hilfe Programm nicht öffnen können aber noch ins Internet kommen).
⇒  Erst jetzt sollten Sie die Telefonnummer unserer Hotline wählen.

Egal, welchen Weg Sie wählen, wir versuchen auf jeden Fall schnellstmöglich zu helfen.
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